- お問い合わせ
電話・InstagramのDM・メールフォームにてお問い合わせください。
現場調査・見積りのご依頼、各種ご質問も承っております。
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現場調査
お客様のご自宅へお伺いし、施工箇所の状況を確認いたします。
また、施工内容やお困りごともヒアリングさせていただきます。
メールでのご相談・お見積りは無料です。
現地調査は3,500円～頂戴しております。
工事をご依頼いただいた場合、現地調査費は頂戴いたしません。
※15,000円以下の工事の場合は、現地調査費を頂戴いたします。
見積書・提案書の提出
現場調査後、数日から1週間程度で見積書・提案書を提出いたします。
PDFファイルをメールなどでお送りするか、郵送いたします。
近くにお住まいの場合、直接お渡しに伺うことも可能です。
施工日の調整
見積り内容にご納得いただけましたら、施工日を調整いたします。
施工日についてもなるべくご要望にはお応えしております。
まずはお気軽にご相談ください。
最短をご希望の場合、施工に必要な材料が揃えば翌日から施工可能です。
施工当日
お約束していた日時にお伺いし、施工いたします。
その日の施工内容をご説明した後、施工開始となります。
施工開始時と終了時のみ、お客様にお立会いいただいております。
施工中は外出いただいても、お立会いいただいても構いません。
施工終了後は、施工箇所をご一緒に確認いただき完了となります。
お支払い
施工完了後、数日から1週間程度で請求書をお送りいたします。
PDFファイルをメールなどでお送りするか、郵送いたします。
近くにお住まいの場合、直接お渡しに伺うことも可能です。
現金でのお支払いか銀行振込のいずれかに対応いたします。
アフターフォロー
当店の責任による施工不良があった場合、無期限で対応いたします。
家電販売の場合、基本的には3年のメーカー保証となります。
施工のみご利用の場合、本体の保証は対象外です。
キャンセル料
当日の無断キャンセル
→ご請求金額の100％
工事予約確定後～工事日前日までの、お客様都合によるキャンセル
→ご請求金額の50％
工事施工日の3日前～前日までの、お客様都合による日程変更
→ご請求金額の10％
※前日までにご連絡がない場合は当日キャンセル扱いとなります）
※悪天候等の自然災害により、当社判断で工事不可能と判断した場合は適用外となります。